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语音教室滚动培训
400电话、QQ、微信多维度服务
提供在线文档资料下载和视频教程观看
服务保障
专业服务团队,全程无忧跟踪服务
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客服保障
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技术保障
采用SaaS模式,系统自动升级
提供阿里巴巴聚石塔机房存储
提供最安全、灾备等服务 -
实施保障
经验丰富的实施工程师上门实施系统
定期回访,沟通使用状况及新功能的实时升级
400电话、QQ、微信多维度服务
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实施服务流程
一切只为客户满意是筑企云的服务宗旨
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客户沟通丰富的行业特点分析
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确定方案精准的业务流程梳理
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数据初始化完备的系统上线预案
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培训操作耐心的相关人员培训
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正式运行资深完备的运行保证
服务亮点
完善而细致的服务体系,一切只为用心为您服务
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一对一专属服务
不论是售后培训还是专属客服管家服务,筑企云都有专人提供一对一专属服务,避免每一次咨询都对接不同的客服,重复叙述问题,效率低下。
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7×12小时服务
当有问题需要我们协助或解决时,无论什么时间都可以通过客服QQ/客服电话找到您的专属客服,避免下班时间客服无响应,影响企业正常运作。
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多种方式服务
系统中的帮助中心为您提供视频教程、操作文档、常见问题解决办法;QQ远程操作对您手把手教学;让新员工快速上手;客服专线随时等候您的差遣。
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数据安全保障
采用阿里云服务器,所有数据存在云端,给您银行级别的安全保障;自动备份,不再惧怕各种数据丢失问题,简单操作即可恢复。
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产品免费升级
筑企云的产品一直在不断的迭代、更新、升级,而我们的客户可以免费享受这项服务,不花钱就能轻松跟上科技发展的步伐,享受新技术带来的便利。
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服务投诉反馈
为客户提供服务质量监督,人工受理产品、服务人员等各类问题的投诉,并及时响应解决;全方位保障客户的售后服务权益。投诉电话400-800-6603。